Privacy policy
Datenschutzerklärung
Stand: 8. September 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) ist:
MOMent GmbH
Alfred-Göbel-Weg 20
60388 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: contact@mom-ent.de
Website: https://mom-ent.de
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, unseren Online-Shop nutzen, eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto anlegen, mit uns Kontakt aufnehmen, einen Newsletter abonnieren, Produktbewertungen abgeben, ein Formular ausfüllen oder anderweitig mit uns interagieren.
2. Kategorien personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns unmittelbar zur Verfügung stellen, Daten, die bei der Nutzung unserer Website und unseres Online-Shops entstehen, sowie Daten, die wir von Dienstleistern erhalten, die an der Durchführung von Bestellungen oder am Betrieb unseres Unternehmens beteiligt sind.
Je nach Art Ihrer Interaktion mit uns können dies insbesondere sein:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, soweit angegeben
- Bestell-, Zahlungs-, Rechnungs- und Lieferdaten
- Zahlungsstatus und Zahlungsbestätigung
- Kontodaten, wenn Sie ein Kundenkonto anlegen
- Kommunikationsinhalte und Informationen, die Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Social Media oder auf anderem Weg übermitteln
- Daten im Zusammenhang mit Kundenservice, Rücksendungen, Widerrufen, Beschwerden, Rückerstattungen und Ansprüchen aus der MOMent Balance Garantie, einschließlich Bestellnummer, Produktfeedback, Fotos geöffneter Gläser, Etiketten, Restinhalte sowie Chargen- oder Lot-Nummern
- Daten im Zusammenhang mit Produktbewertungen, einschließlich Sternebewertung, Bewertungstext, Anzeigename, Angaben zum bewerteten Produkt, Bestellbezug sowie freiwillig hochgeladene Fotos oder Videos
- Daten aus Formularen, einschließlich der von Ihnen im jeweiligen Formular eingegebenen Angaben, Kontaktdaten, Freitextangaben, optionaler Dateien oder Bilder sowie Einwilligungsnachweise
- Daten im Zusammenhang mit der Newsletter-Anmeldung, insbesondere E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Name, Anmeldezeitpunkt, Bestätigung der Anmeldung und Einwilligungsnachweis
- Angaben zum Geburtstag, sofern Sie uns diese freiwillig mitteilen und in den Erhalt eines Geburtstagsangebots eingewilligt haben
- technische und nutzungsbezogene Daten, etwa IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Zugriffszeitpunkt, Referrer-URL, Spracheinstellungen, Cookie- oder ähnliche Kennungen sowie Interaktionen mit unserer Website oder Werbeanzeigen, soweit solche Daten verarbeitet werden
Wir können personenbezogene Daten außerdem von Dritten erhalten, insbesondere von Shopify, Zahlungsdienstleistern, Versanddienstleistern, Newsletter- und Marketingdienstleistern, Bewertungsdienstleistern, Formular- und Website-Dienstleistern, Buchhaltungs- und Rechnungsdienstleistern sowie weiteren Dienstleistern, soweit dies für den Betrieb unseres Unternehmens, die Vertragsabwicklung oder die Bereitstellung unserer Services erforderlich ist.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.
3.1 Betrieb des Online-Shops und Vertragsabwicklung
Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Website und unseren Online-Shop bereitzustellen, Bestellungen entgegenzunehmen und zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln, Produkte zu liefern, Kundenkonten bereitzustellen, mit Ihnen über Ihre Bestellung zu kommunizieren und Kundenservice zu leisten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
3.2 Gesetzliche Pflichten
Wir verarbeiten bestimmte Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere handels-, steuer-, aufbewahrungs-, verbraucherschutz- und gegebenenfalls produktsicherheitsrechtlicher Pflichten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
3.3 Kundenservice, Retouren und MOMent Balance Garantie
Wir verarbeiten Daten im Zusammenhang mit Kundenanfragen, Beschwerden, Rücksendungen, Widerrufsanfragen, Mängelanzeigen, Rückerstattungen und Anträgen im Rahmen der MOMent Balance Garantie. Dies umfasst bei Bedarf Bestellnummern, Produktfeedback, Fotos und Chargen- oder Lot-Nummern.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren, nachvollziehbaren und verlässlichen Geschäftsbetrieb, der Betrugsprävention und der Bearbeitung von Reklamationen.
3.4 Kommunikation
Wir verarbeiten Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, beispielsweise per E-Mail, Kontaktformular, Social Media oder auf anderem Weg.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.
3.5 Newsletter, Marketing und automatisierte E-Mails
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder in den Erhalt von Marketing-E-Mails einwilligen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihren Namen, den Anmeldezeitpunkt, den Bestätigungszeitpunkt, den Nachweis Ihrer Einwilligung sowie gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Daten, um Ihnen Informationen über MOMent, unsere Produkte, Angebote, Neuigkeiten und Inhalte zuzusenden.
Für den Versand und die Verwaltung unseres Newsletters sowie für Marketing-Automationen verwenden wir Shopify Email beziehungsweise Shopify Messaging, Dienste von Shopify.
Wir verwenden ein Double-Opt-In-Verfahren. Nach einer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Erst nach dieser Bestätigung wird Ihre E-Mail-Adresse für den Newsletterversand verwendet.
Im Zusammenhang mit Newsletter- und Marketing-E-Mails verarbeiten wir Informationen über nicht zustellbare E-Mails, Abmeldungen und die technische Versandabwicklung, soweit dies erforderlich ist, um den Newsletterversand sicher und ordnungsgemäß durchzuführen.
Wir können automatisierte E-Mails versenden, beispielsweise Willkommens-E-Mails, Geburtstagsangebote, Dankesnachrichten nach einem Kauf, Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe oder nicht abgeschlossene Bestellungen sowie Hinweise auf Produkte, die Sie angesehen oder in den Warenkorb gelegt haben. Der Versand von Marketing-E-Mails erfolgt nur, soweit hierfür eine wirksame Einwilligung vorliegt oder der Versand nach den gesetzlichen Vorschriften zulässig ist.
Rechtsgrundlage für den Newsletter und Marketing-E-Mails ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit für die Speicherung oder das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in jeder Marketing-E-Mail oder durch Nachricht an contact@mom-ent.de. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
3.6 Sicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung unserer Services
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um die Sicherheit unserer Website und unserer Systeme zu gewährleisten, Betrug und Missbrauch zu erkennen und zu verhindern, Fehler zu beheben, unsere Services weiterzuentwickeln sowie Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, funktionsfähigen und wirtschaftlich tragfähigen E-Commerce-Betrieb.
4. Shopify und Shopify Network Intelligence
Für den Betrieb unseres Online-Shops, die Verwaltung von Bestellungen und Kundenkonten, die technische Bereitstellung der Website, den Newsletterversand, Marketing-Automationen, den Checkout und bestimmte Analyse- und Personalisierungsfunktionen verwenden wir Shopify.
Je nach Konfiguration können insbesondere die folgenden Shopify-Unternehmen beteiligt sein:
- Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland
- Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada
- Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd., 77 Robinson Road, #13-00, Robinson 77, Singapore 068896, soweit dies im Rahmen der Leistungserbringung erforderlich ist
Shopify verarbeitet personenbezogene Daten grundsätzlich in unserem Auftrag, soweit dies für die Bereitstellung und den Betrieb unseres Online-Shops erforderlich ist.
Wir verwenden Shopify Network Intelligence. Dabei kann Shopify Kundendaten und Informationen über Interaktionen mit unserem Shop zusammen mit Daten aus dem Shopify-Netzwerk verwenden, um Produkte und Dienste von Shopify zu verbessern sowie uns Funktionen für Analyse, Personalisierung, Zielgruppenbildung und Werbeansprache bereitzustellen. Kein anderer Shopify-Händler erhält Zugriff auf unsere Kundendaten.
Soweit Shopify Network Intelligence oder damit zusammenhängende Funktionen Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen oder personenbezogene Daten für nicht erforderliche Analyse-, Personalisierungs- oder Werbezwecke verarbeiten, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung, soweit diese gesetzlich erforderlich ist.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie unter:
https://www.shopify.com/legal/privacy
5. Zahlungsabwicklung
Für die Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop setzen wir Shopify Payments, PayPal sowie die im Checkout jeweils angebotenen Zahlungsarten ein.
Je nach gewählter Zahlungsart können insbesondere Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Zahlungsbetrag, Währung, Zahlungsstatus, technische Transaktionsdaten sowie die für die jeweilige Zahlungsart erforderlichen Zahlungsdaten verarbeitet werden.
Vollständige Kreditkarteninformationen werden grundsätzlich nicht von uns gespeichert, sondern durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Über Shopify Payments und die im Checkout verfügbaren Zahlungsarten können wir insbesondere die folgenden Zahlungsarten anbieten:
- Kredit- und Debitkarten, insbesondere Visa, Mastercard und American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- Klarna, soweit diese Zahlungsart im Checkout verfügbar ist
- PayPal
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Soweit dies zur Betrugsprävention, zur Sicherstellung der Zahlungssicherheit oder zur Abwehr von Missbrauch erforderlich ist, kann die Verarbeitung außerdem auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Je nach gewählter Zahlungsart können insbesondere die folgenden eigenständigen Verantwortlichen an der Zahlungsabwicklung beteiligt sein:
- Shopify International Limited und/oder Shopify Inc. im Rahmen von Shopify Payments und Shop Pay
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., wenn Sie PayPal auswählen
- Klarna Bank AB (publ), wenn Sie Klarna auswählen
- Apple Distribution International Ltd. beziehungsweise Apple Inc., wenn Sie Apple Pay auswählen
- Google Ireland Limited beziehungsweise Google LLC, wenn Sie Google Pay auswählen
- kartenausgebende Banken, Kreditkartenunternehmen und weitere an der Zahlungsabwicklung beteiligte Zahlungsdienstleister, wenn Sie mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen
Die konkret verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Checkout angezeigt.
6. Versand und Lieferung
Für den Versand Ihrer Bestellung übermitteln wir die für die Zustellung erforderlichen Daten an unseren Versanddienstleister, insbesondere DHL Paket GmbH.
Dies kann insbesondere Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Bestell- und Versanddaten, Sendungsnummer sowie Zustellinformationen umfassen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Versandbenachrichtigungen oder Sendungsstatus-Mitteilungen durch DHL versendet werden, kann DHL die hierfür erforderlichen Daten im Rahmen der Versandabwicklung verarbeiten.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch DHL finden Sie unter:
https://group.dhl.com/de/datenschutz.html
7. Produktbewertungen mit Judge.me und AG Product Reviews
Wir verwenden die Dienste Judge.me Reviews und AG Product Reviews, um Produktbewertungen einzuholen, zu verwalten und auf unserer Website darzustellen.
AG Product Reviews verwenden wir insbesondere im Zusammenhang mit Käufen über unseren Online-Shop. Judge.me Reviews kann insbesondere für Bewertungen von Kundinnen und Kunden verwendet werden, die unsere Produkte im stationären Handel, bei Veranstaltungen, über Handelspartner oder auf anderem Weg erworben haben.
Wenn Sie eine Produktbewertung abgeben oder wir Sie zur Abgabe einer Bewertung einladen, können insbesondere die folgenden Daten verarbeitet werden:
- Ihr Name oder der von Ihnen angegebene Anzeigename
- Ihre E-Mail-Adresse
- Bestellnummer, Kaufbezug oder sonstige Angaben zum Erwerb
- Angaben zum bewerteten Produkt
- Sternebewertung und Bewertungstext
- freiwillig bereitgestellte Fotos oder Videos
- technische Daten, soweit dies für die Bereitstellung, Sicherheit und Missbrauchsprävention der Bewertungsfunktion erforderlich ist
Wir verarbeiten diese Daten, um authentische Kundenbewertungen einzuholen, zu verwalten und auf unserer Website darzustellen, die Qualität unserer Produkte und unseres Kundenservice zu verbessern sowie missbräuchliche, irreführende, rechtswidrige, beleidigende oder diskriminierende Inhalte zu erkennen und zu verhindern.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in transparenten Kundenbewertungen, Qualitätssicherung, der Verbesserung unseres Angebots und dem Schutz unserer Website vor missbräuchlichen Inhalten. Soweit für einzelne Verarbeitungen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eingehende Bewertungen werden vor ihrer Veröffentlichung moderiert. Wir prüfen Bewertungen insbesondere auf Spam, beleidigende, diskriminierende, rechtswidrige, irreführende oder sonst unangemessene Inhalte. Bewertungen können veröffentlicht, abgelehnt, verborgen oder zur Klärung zurückgestellt werden.
Bei der Darstellung auf unserer Website können wir den Anzeigenamen und/oder den Bewertungstext zur besseren Lesbarkeit und Darstellung kürzen oder formatieren. Der wesentliche Aussagegehalt der Bewertung wird dadurch nicht verändert. Änderungen am Inhalt, die über bloße Kürzungen, Formatierungen oder die Entfernung unzulässiger Inhalte hinausgehen, erfolgen nicht ohne Zustimmung der bewertenden Person.
Nach ihrer Freigabe können Bewertungen öffentlich auf unserer Website erscheinen. Sichtbar sein können insbesondere Ihr gewählter Anzeigename, Ihre Sternebewertung, Ihr Bewertungstext sowie gegebenenfalls von Ihnen hochgeladene Fotos oder Videos. Bitte geben Sie in Bewertungen keine sensiblen personenbezogenen Daten oder Informationen über andere Personen an.
Judge.me und AG Product Reviews verarbeiten personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung, Verwaltung und Darstellung von Produktbewertungen. Soweit diese Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, treffen wir die gesetzlich erforderlichen Maßnahmen für ein angemessenes Datenschutzniveau, insbesondere durch Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, soweit anwendbar.
Weitere Informationen zu Judge.me finden Sie unter:
https://judge.me/privacy
Wenn Sie Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Bewertung oder damit verbundener personenbezogener Daten wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@mom-ent.de.
8. Formulare mit Hulk Form Builder
Wir verwenden Hulk Form Builder, um Formulare auf unserer Website bereitzustellen und zu verwalten. Über diese Formulare können Sie uns beispielsweise Kontaktanfragen, Anfragen zu Kooperationen, Informationen zu Veranstaltungen, Produktanfragen oder andere Nachrichten senden.
Wir verarbeiten die Daten, die Sie im jeweiligen Formular eingeben. Dies kann insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, den Inhalt Ihrer Nachricht, weitere freiwillige Angaben sowie gegebenenfalls hochgeladene Dateien oder Bilder umfassen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung von Kunden- und Geschäftsanfragen.
Soweit Sie über ein Formular freiwillig in den Erhalt von Marketing-E-Mails einwilligen, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung für Marketing-E-Mails ist von einer sonstigen Formularanfrage getrennt und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Hulk Form Builder finden Sie unter:
https://shopcircle.co/pages/privacy-policy-hulk-form-builder
9. Facebook und Instagram by Meta
Wir verwenden den Vertriebskanal Facebook & Instagram by Meta, um unsere Produkte und unser Unternehmen auf Facebook und Instagram darzustellen und gegebenenfalls Werbekampagnen zu verwalten, deren Erfolg zu messen und unsere Werbung auf interessierte Nutzerinnen und Nutzer auszurichten.
Dabei können durch Meta-Technologien, insbesondere Meta Pixel und gegebenenfalls die Meta Conversions API, Informationen über Ihre Nutzung unserer Website verarbeitet und an Meta übermittelt werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Cookie- oder ähnliche Kennungen, aufgerufene Seiten, Interaktionen mit unserer Website, Produktansichten, Warenkorbaktivitäten, Käufe, Zeitstempel und gegebenenfalls weitere Ereignisdaten gehören.
Je nach den von uns in Shopify eingestellten Datenfreigabe-Einstellungen können zusätzlich gehashte Kontaktinformationen, beispielsweise E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer oder Anschrift, an Meta übermittelt werden, sofern Sie uns diese Daten bereitgestellt haben und die jeweilige Übermittlung aktiviert ist.
Wir verwenden diese Daten, um den Erfolg von Werbeanzeigen zu messen, Zielgruppen zu bilden, interessenbezogene Werbung anzuzeigen, Nutzerinnen und Nutzer erneut anzusprechen sowie unsere Werbemaßnahmen zu optimieren.
Rechtsgrundlage für die Speicherung oder das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Cookie-Banner oder unser Cookie-Einstellungs-Tool widerrufen oder anpassen.
Meta kann Daten auch in den USA oder anderen Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit dies der Fall ist, erfolgt die Übermittlung nach Maßgabe der rechtlichen Anforderungen, insbesondere auf Grundlage geeigneter Garantien.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie unter:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
10. Weitere technische Apps und Dienstleistungen
Wir verwenden weitere technische Apps und Dienstleistungen, um Rechnungen auszustellen, Buchhaltungsdaten aufzubereiten und zu exportieren, Produktoptionen bereitzustellen, Produkt-Bundles zu erstellen sowie den Betrieb unseres Online-Shops zu ermöglichen.
Dazu können insbesondere die folgenden Dienste gehören:
- Sufio Professional Invoices zur Erstellung und Verwaltung von Rechnungen
- DATEV Buchhaltungsexport Pro zur Aufbereitung und Übermittlung von Buchhaltungsdaten
- Pumper Bundles zur Bereitstellung von Produkt-Bundles
- STOQ zur Unterstützung von Shop- und Produktfunktionen
- Infinite Options und Easify Options zur Bereitstellung von Produktoptionen und zur Verarbeitung damit zusammenhängender Bestellangaben
- Shopify Forms zur Bereitstellung und Verwaltung von Formularen und gegebenenfalls Newsletter-Anmeldungen
Soweit bei der Nutzung dieser Dienste personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist je nach Zweck Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem funktionsfähigen, nutzerfreundlichen und effizienten Online-Shop.
Soweit für einzelne Dienste eine Einwilligung erforderlich ist, insbesondere bei nicht erforderlichen Cookies, Analyse- oder Marketingtechnologien, holen wir diese über unser Cookie-Banner ein.
11. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Einige dieser Technologien sind technisch erforderlich, um zentrale Funktionen unseres Online-Shops bereitzustellen. Dazu gehören insbesondere Seitennavigation, Warenkorb, Checkout, Sicherheitsfunktionen, Speicherung von Datenschutzeinstellungen sowie Stabilität und Funktionsfähigkeit der Website.
Rechtsgrundlage für technisch erforderliche Technologien ist § 25 Abs. 2 TDDDG sowie, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Online-Shops.
Darüber hinaus können wir optionale Technologien für Analyse, Reichweitenmessung, Werbung, Personalisierung, Social-Media-Funktionen und Marketing einsetzen. Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor solche Technologien auf Ihrem Endgerät gespeichert oder Informationen daraus ausgelesen werden.
Rechtsgrundlage für optionale Technologien ist § 25 Abs. 1 TDDDG und, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Cookie-Banner oder unser Cookie-Einstellungs-Tool widerrufen oder anpassen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, löschen oder blockieren. Dies kann jedoch dazu führen, dass einzelne Funktionen unseres Online-Shops nicht oder nur eingeschränkt nutzbar sind.
12. Empfänger personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Sie eingewilligt haben oder eine andere Rechtsgrundlage besteht.
Empfänger können insbesondere sein:
- Shopify als Anbieter unserer E-Commerce-Plattform, von Shopify Email, Shopify Messaging, Shopify Payments, Shop Pay, Shopify Forms und Shopify Network Intelligence
- Zahlungsdienstleister, insbesondere PayPal, Klarna, Kartenunternehmen, kartenausgebende Banken, Apple Pay und Google Pay, soweit Sie die jeweilige Zahlungsart auswählen
- Versand- und Fulfilment-Partner, insbesondere DHL Paket GmbH
- Anbieter von Bewertungs- und Review-Tools, insbesondere Judge.me Reviews und AG Product Reviews
- Anbieter von Formularen und Website-Funktionen, insbesondere Hulk Form Builder
- Anbieter von Rechnungs-, Buchhaltungs-, Produktoptions-, Bundle- und sonstigen technischen Shop-Dienstleistungen
- Meta Platforms Ireland Limited und gegebenenfalls verbundene Meta-Unternehmen, soweit Sie in die Nutzung von Meta-Technologien eingewilligt haben
- IT-, Hosting- und Cloud-Dienstleister
- Steuerberater, Rechtsberater, Wirtschaftsprüfer und sonstige berufliche Berater
- Behörden, Gerichte und öffentliche Stellen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist
Diese Empfänger verarbeiten personenbezogene Daten entweder in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO oder, soweit einschlägig, als eigenständig Verantwortliche.
13. Internationale Datenübermittlungen
Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) verarbeiten oder Zugriff aus Staaten außerhalb des EWR ermöglichen.
Soweit personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, treffen wir die gesetzlich erforderlichen geeigneten Garantien. Je nach Empfänger können diese insbesondere bestehen in:
- einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission
- dem Abschluss von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
- zusätzlichen technischen, organisatorischen und vertraglichen Schutzmaßnahmen, soweit erforderlich
- einer anderen nach der DSGVO zulässigen Garantie oder Ausnahme
Informationen zu den für einen konkreten Empfänger verwendeten Garantien können Sie unter contact@mom-ent.de anfordern.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden.
Dies umfasst insbesondere die Vertragsabwicklung, Lieferung, Zahlung, Kundenkommunikation, Newsletterversand, Kundenservice, die Bearbeitung von Rücksendungen und Rückerstattungen, die Verwaltung von Garantieansprüchen, die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, die Beilegung von Streitigkeiten sowie die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der Art der Daten und dem jeweiligen Verarbeitungszweck. Handels- und steuerrechtliche Unterlagen werden im Regelfall für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, löschen oder anonymisieren wir personenbezogene Daten, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind.
Öffentlich sichtbare Produktbewertungen speichern wir grundsätzlich, solange sie auf unserer Website veröffentlicht werden oder ein berechtigtes Interesse an ihrer Vorhaltung besteht. Auf berechtigte Anfrage prüfen wir die Löschung oder Anonymisierung einer Bewertung und der damit verbundenen personenbezogenen Daten.
15. Ihre Rechte
Sie haben, vorbehaltlich der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen, folgende Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht, gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
- Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, soweit die Voraussetzungen des Art. 22 DSGVO erfüllt sind
Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@mom-ent.de.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für MOMent GmbH ist regelmäßig folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Wilhelmstraße 7
65185 Wiesbaden
Deutschland
Telefon: +49 611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
Website: https://datenschutz.hessen.de/
16. Widerspruchsrecht bei berechtigten Interessen
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck derartiger Werbung einzulegen. Nach Ihrem Widerspruch werden wir Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung verwenden.
17. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist für den Abschluss und die Durchführung eines Kaufvertrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung in der Regel nicht bearbeiten, keine Zahlung zuordnen oder keine Lieferung durchführen.
Die Bereitstellung anderer Daten, beispielsweise bei einer Kontaktanfrage, einer Produktbewertung, einer Newsletter-Anmeldung, einem Formular oder einer freiwilligen Geburtstagsangabe, erfolgt grundsätzlich freiwillig. Ohne die jeweiligen Daten können wir die entsprechende Funktion oder Anfrage gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig bereitstellen.
18. Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen grundsätzlich keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, unsere Datenverarbeitungen, eingesetzte Dienstleister oder Funktionen unseres Online-Shops ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar. Das Datum des letzten Updates finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.
